Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення, обмін та гарантія Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс та задоволення наших клієнтів. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви маєте можливість повернути або обміняти товар належної та неналежної якості. Умови обміну та повернення товару Обміну або поверненню підлягає товар, якщо: ✔️ Є фіскальний чек; ✔️ Збережене оригінальне пакування, бірки та ярлики, товар не був у використанні; ✔️ З моменту покупки не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару належної якості 1️⃣ Повідомте нас про бажання повернути або обміняти товар. 2️⃣ Надішліть нам номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів. 3️⃣ Після отримання товару ми повернемо вам гроші або замінимо товар протягом трьох робочих днів. 4️⃣ Витрати на доставку та комісії за переказ коштів по домовленості. Процедура повернення товару неналежної якості 1️⃣ Повідомте нас про бажання повернути товар. 2️⃣ Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів. 3️⃣ Після отримання товару ми повернемо вам гроші або замінимо товар протягом трьох робочих днів. 4️⃣ Всі витрати на доставку та комісії за переказ коштів по домовленості Способи повернення товару Обмін або повернення товару можливе через Нову пошту, Укрпошту, а також за нашою фізичною адресою: 📍 м. Львів, вул. Садова 2а/1 Повернення коштів 💳 Кошти повертаються після отримання товару. 💳 Ви можете отримати повернення на банківську картку або грошовим переказом через Нову пошту чи Укрпошту. 💳 Термін повернення коштів — до 3 робочих днів з моменту отримання посилки продавцем. Якщо у вас залишилися питання, звертайтесь — ми завжди готові допомогти! 😊

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.