Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат, обмен и гарантия Мы стремимся обеспечить качественный сервис и удовлетворение наших клиентов. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. Условия обмена и возврата товара Обмену или возврату подлежит товар, если: ✔️ Есть фискальный чек; ✔️ Сохраненная оригинальная упаковка, бирки и ярлыки, товар не был в использовании; ✔️ С момента покупки не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества 1️⃣ Сообщите нам о желании вернуть или обменять товар. 2️⃣ Отправьте нам номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств. 3️⃣ После получения товара мы вернем вам деньги или заменим товар в течение трех рабочих дней. 4️⃣ Расходы на доставку и комиссии за перевод средств по договоренности Процедура возврата товара ненадлежащего качества 1️⃣ Сообщите нам о желании вернуть товар. 2️⃣ Отправьте номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств. 3️⃣ После получения товара мы вернем вам деньги или заменим товар в течение трех рабочих дней. 4️⃣ Все расходы по доставке и комиссии за перевод средств покрывает по договоренности Способы возврата товара Обмен или возврат товара возможен через Новую почту, Укрпочту, а также по нашему физическому адресу: 📍 м. Львов, ул. Садовая 2а/1 Возврат средств 💳 Средства возвращаются после получения товара. 💳 Вы можете получить возврат на банковскую карту или денежным переводом через Новую почту или Укрпочту. 💳 Срок возврата средств - до 3 рабочих дней с момента получения посылки продавцом. Если у вас остались вопросы, обращайтесь – мы всегда готовы помочь! 😊

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.